ハッシュタグという言葉を聞いたことはありますか？
今回は「ハッシュタグ」とは何かについてご紹介していきます。
また、SNSごとの付け方や意味・由来についても解説していきます。
ふだん何気なく使っているハッシュタグですが、有効な使い方を理解している人はどれほどいるでしょうか。
プライベートのアカウントでSNSを利用する場合は、とくに意識する必要がないかもしれませんが、ビジネスで利用する場合は、ハッシュタグの基本を理解しておくことでマーケティングを有利に進められます。
そこで本記事では、ハッシュタグの意味や、実用的なの使い方について、解説します。
目次
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今やSNSでは当たり前にように使用されるハッシュタグですが、いったいどんな意味をもつのでしょうか。
結論から言うと、ハッシュタグをつける目的は、ユーザーの検索を最適化してあげることです。
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ハッシュタグのハッシュと#（ハッシュ）マークがもとになっています。
ハッシュタグがどんなものかご理解いただいたところで、次はSNSごとのハッシュタグの使い方について解説します。
基本的な機能は同じですが、SNSごとにその使われ方は異なります。
ちょっとしたテクニックも存在するので、確認していきましょう。
Twitterのハッシュタグの特徴として、リアルタイムで変化していく状況をユーザーと一緒に楽しみながら広く物事を伝えられる点があります。
発信において、情報の鮮度が大事になる場合は、InstagramよりもTwitterが向いています。
ツイートvo × クリック率＝閲覧数
式からもわかりますが、ツイートのボリュームが少なければ、たとえ上位表示されても、見る人が少ないため集客は期待できません。
ツイートする予定のハッシュタグに、一定のボリュームがあることを確認できたら、次は競合性を確認します。
たとえツイートのボリュームが高くても、競合性が高ければ上位表示が難しいので、クリック率は増えません。
まずは上位に表示されているツイートの「リツイート数」、「いいね数」を確認したうえで、実際に競合に勝てるのかを分析しましょう。
ビジネスで利用されることも多いTwitterですが、ひとつの傾向としてto C領域の方がクリックされやすいという特徴があります。
例を挙げると、以下のようなジャンルです。
- ・ダイエット
- ・旅行
- ・グルメ
ハッシュタグを利用することで、フォロワーではない人とも接点ができるので、出来る限り多くの人にツイートを見てもらいたい企業の担当者などは、ぜひ活用してみましょう。
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リアルタイムの情報が求められることが多いTwitterに対し、Instagramには時間感覚がありません。
ハッシュタグを入れる箇所も投稿者によって異なるInstagramですが、最後にひとつ注意点があります。タグの差し替えについてです。
ハッシュタグは本文に入れるか、コメント欄に入れることになりますが、タグの差し替えは控えましょう。
場合によってはアカウントが凍結されてしまうケースもあるので、注意してください。
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Twitter、Instagram同様に、Facebookにもハッシュタグが存在します。
付け方は特定のフレーズに「#」を付けるだけです。
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少し毛色の異なるFacebookのハッシュタグですが、もちろん設定するメリットもあります。
具体的には以下です。
- ・検索でみつけやすくなる
- ・広告の閲覧数を増やせる
- ・InstagramやTwitterと同じキャンペーンに使える
そんなFacebookのハッシュタグですが、ハッシュタグの使い方によっては宣伝色が強まってしまいます。
また関連のない投稿にまでタグをつけてしまうと、あからさまに商売の匂いがしてユーザーに避けられてしまうので注意しましょう。
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ハッシュタグの付け方は非常に簡単です。
美ら海水族館について触れましたが、人によっては、#”ちゅら”海水族館でハッシュタグを作成しています。
- ・#美ら海水族館
- ・#ちゅら海水族館
- ・#YouTube
- ・#youtube
表記が異なるだけで、同じものを指すにもかかわらず、検索結果は全く異なります。
細かいですが、注意が必要です。
ハッシュタグを付ける際の注意点
ハッシュタグを付ける際には、いくつかの注意点があります。
今から解説する内容を押さえておかないと、正しくハッシュタグが認識されません。
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ハッシュタグを表す記号は「#（ナンバー）」です。
似ている記号に「♯（シャープ）」がありますが、まったくの別物です。
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ハッシュタグを付け慣れていない人であれば、認識が誤っている可能性があるので、投稿前に細かくチェックしてみましょう。
またSNSの種類によっては全角の記号を使用すると、ハッシュタグと認識されないことがあるため、あわせて注意が必要です。
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「#キーワード&キーワード」ではなく「#キーワード #キーワード」と複数に分け、ハッシュタグの間には半角のスペースを入れることが必要です。
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数字だけでハッシュタグをつくることも控えたほうが無難です。
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今までの解説で、ハッシュタグを使用するメリットにも触れてきましたが、個人で使用する場合と、企業で使用する場合ではどんな違いがあるのでしょうか。
シーン別の使い分けについて解説します。
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個人で使用する場合は、検索がメインの人も多いでしょう。
企業で使用する場合
企業が運営するSNSでは、ハッシュタグをキャンペーン戦略に活用できます。
SNSを利用したキャンペーンを開催することのメリットは、ユーザーのリサーチができることです。
“どんなユーザーが”、”どんなキャンペーンに”、”どんな応募をしたか” というデータが取れるので、キャンペーンの認知向上や拡散が期待できます。
また指定したハッシュタグで、ユーザーに画像を投稿してもらうことで、ユーザーを活用した「宣伝」、「ブランディング」ができます。
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ハッシュタグを付けることで、ユーザーの検索は最適化されます。
顧客にリーチできるのみならず、いちユーザー視点で見ても便利な機能なので、よくメリットを理解したうえで、活用してみてください。